ВТБ переводит подразделения группы на единую информационную платформу «Портал корпоративного бизнеса». Проект предусматривает внедрение инструментов для кросс-функционального взаимодействия сотрудников группы, платформы для работы кол-центра корпоративного бизнеса банка, а также предполагает использование интеллектуальных алгоритмов обработки информации.

Проект направлен на повышение конкурентоспособности ценового предложения группы и предусматривает формирование профиля клиента, доступного всем системам и каналам обслуживания..

Программа также создаст аналитический механизм, который позволит оптимизировать работу с компаниями-клиентами.

Материал защищен авторским правом и охраняется законом